Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı (“Satıcı”):

Unvan:

Oyuncak Dünyam Tic. Ltd. Şti.

Adres:

Merkez Mah. Atatürk Cad. No:1, 34000 İstanbul, TR

Telefon:

0850 123 45 67

E-posta:

destek@poncig.com

Vergi numarası:

1234567890

Alıcı: Sipariş formunda kimlik ve iletişim bilgileri belirtilen tüketici (“Alıcı”).

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait poncig.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün(ler)in satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3. Ürün ve Bedel

Sözleşme konusu ürünün türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli, teslim alacak kişi, teslimat adresi, fatura bilgileri ile kargo ücreti sipariş özetinde belirtildiği gibidir. Tüm vergiler dahil fiyat sipariş onayında bildirilmiştir.

4. Cayma Hakkı

Alıcı, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı, ürünün ambalajı açılmamış, kullanılmamış ve tekrar satılabilir nitelikte olması şartıyla geçerlidir.

Cayma talebi, destek@poncig.com adresine yazılı bildirim ile veya sipariş detay sayfasındaki “İade Talebi Oluştur” bağlantısı üzerinden iletilir.

5. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Yönetmelik gereği, niteliği itibariyle iade edilemeyen ürünler (kişiselleştirilmiş ürünler, hijyenik nedenlerle ambalajı bozulanlar, tek kullanımlık ürünler, dijital içerik), cayma hakkı kapsamı dışındadır.

6. Teslimat

Ürünler, Alıcı tarafından belirtilen adrese kargo şirketi aracılığıyla teslim edilir. Teslimat süresi, siparişin onaylanmasını takip eden 3 iş günü içinde başlar ve genel olarak 1-5 iş günü sürer. Adresin yanlış / eksik bilgilendirme nedeniyle teslim edilememesinden Satıcı sorumlu değildir.

7. Ödeme

Kredi/banka kartı ile ödemeler iyzico altyapısı üzerinden 3D Secure ile güvenli şekilde gerçekleştirilir. Havale/EFT ve kapıda ödeme seçenekleri de mevcuttur.

8. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen tutar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, aşan kısımlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.